Dr Robert J Houchin, e-pazarlama konusunda iki çok önemli rakamı açıkladı;

1- E-satınalma yapan kişilerin %78’i, bir e-satınalmayı e-posta ile kendilerine gelen teklifi tıklayarak gerçekleştirmişler.

2- Küçük firmaların %54’ü e-posta ile pazarlamayı en etkin pazarlama yöntemi olarak görüyorlarmış.

Yani e-posta ile pazarlama bütün hızıyla devam edecek.

Umarım bizde de e-posta pazarlama hizmeti veren kurumsal şirketlerin sayısı artar.

Unutmadan, madalyonun bir de diğer yönü var, spamlar artacak!!!

E-posta Kampanyaları; yapılması ve yapılmaması gerekenler:

1- Asla Outlook veya benzeri mevcut programınızla çoklu e-posta göndermeye çalışmayın. Bu işi ya bir e-posta gönderim firmasına yaptırın yada çoklu e-posta gönderim programlarından birini satın alıp, bu program ile gönderiminizi yapın.

2- Çok sık e-posta yollamayın. Ortalama bir internet kullanıcısı günde 100’e yakın e-posta alıyor. Eğer söyleyecek önemli birşeyiniz yoksa, e-posta yollamayın.

3- E-posta listenizden çıkmak isteyen kişileri hemen listenizden çıkartın: Asla onlara bir daha e-posta yollamayın.

4- E-posta gönderim listenizi asla kimseyle paylaşmayın. O sizin en değerli hazineniz.

5- Pazartesi ve Cuma günleri e-posta yollamayın. Okunma olasılıkları çok az.

6- E-postalarınızın KONU kısmının muhakkak dikkat çekmesini sağlayın. Bir e-postayı okunmadan silinmekten kurtaracak kısım, KONU kısmıdır.

E-posta göndermek için en uygun gün Salı günüdür.
Kullanıcılar, gönderilen mesajları silmeden en çok Salı günü (%25,4) okumayı tercih ediyorlar. Daha sonra sırasıyla Çarşamba (%23.3) ve Perşembe (%18.3) günleri tercih edilen günler.

E-postaların sabah kullanıcıların hesaplarında olmasını sağlayın.
Kullanıcıların %41’i e-postalarını sabah kontrol ediyorlar.

Konu kısmı 50 karakterden az olan mesajların silinmeden açılma olasılığı daha fazladır.
E-postanızın Konu kısmını 50 karakterden az tutun.

Konu kısmı 1-49 karakter arası olan e-postaların açılma olasılığı, 50 karakterdenfazla olanlara göre %12,5 fazladır.

Çok fazla e-posta ile müşterileriniz sıkmayın. Müşterileriniz, aynı firmadan haftada birden fazla teklif almak istemiyorlar.

Kullanıcıların %35.3’u, aynı firmadan gelen mesajı haftada bir sıklıkta olduğu sürece normal olarak değerlendirirken, %32,9’u ayda bir sıklığı normal olarak değerlendiriyor.

KAYNAKLAR:
– E-mail Labs, Email Marketing Statistics and Metrics, http://www.emaillabs.com/
– Jupiter Research, Email Marketing Content Best Practices: Identifying the Impact of Content on Response Behavior
– L. Freedman, The E-Tailing Group